Вопрос Как исправить проблему?

[Swan777]

При оплате с яда высветилось
"Что-то не так
Очень жаль, но сейчас вы не сможете заплатить из кошелька.
Служба поддержки поможет разобраться, почему."

Заходил с проксями, поддержка 3-ий день молчит не отвечает. Своими силами как-то есть вариант исправить, или ждать упорно ответа?

 

[Marlb0r0]

Swan777 , прокси по блэк-листу не смотрел?

 

[Сеоёга]

При оплате с яда высветилось
"Что-то не так
Очень жаль, но сейчас вы не сможете заплатить из кошелька.
Служба поддержки поможет разобраться, почему."

Заходил с проксями, поддержка 3-ий день молчит не отвечает. Своими силами как-то есть вариант исправить, или ждать упорно ответа?

Когда тех поддержка ответит тебе нужно будет идентифицировать свой кошелёк то есть заполнить заявку и пойти в Евросеть с паспортом и взять собой 50 руб

 

[Swan777]

Swan777 , прокси по блэк-листу не смотрел?

Нет, юзал программу Psiphone , там автоматом настройки в браузере подменяются с использованием прокси. Если заходить с планшета с мобильного интернета, та же фигня с ядом

 

[verter1122]

было что то похожее
попробуй через мобильную сеть

 

[Swan777]

было что то похожее
попробуй через мобильную сеть

С мобильной то же самое
--- Объединение сообщений ---
Главное никаких уведомлений ни на почту, ни в самом яде нет. Обычно, когда кошелек в блок идет, пишут сообщение и в самом кошельке висит уведомление рядом со статусом. Здесь ничего нет

 

[DIMON DT 777]

Попробуй через Эпик браузер зайти-как вариант.Была такая х...я,потом нормально все стало.
С разных айпи несколько раз скорее всего еще заходил?

 

[verter1122]

а разве кошельку не все равно с каких айпи?

 

[Swan777]

Попробуй через Эпик браузер зайти-как вариант.Была такая х...я,потом нормально все стало.
С разных айпи несколько раз скорее всего еще заходил?

Да, там несколько айпи было. Но обычно в этом случае у них защитный механизм срабатывал и получал уведомление в статусе, что платежи приостановлены напишите в саппорт. Как скоро у тебя это прошло?

 

[vuldis]

У тебя идентефицирован? Кидал по счетам с этого на другой и обратно? У меня такое было когда я со своего кошеля одного перевел на другой и обратно потом , написали что типа претензии по переводу, там гемор ппц, надо заявление писать и отправлять в яд. хз я в общем забил на тот кошель...

 

[Swan777]

У тебя идентефицирован? Кидал по счетам с этого на другой и обратно? У меня такое было когда я со своего кошеля одного перевел на другой и обратно потом , написали что типа претензии по переводу, там гемор ппц, надо заявление писать и отправлять в яд. хз я в общем забил на тот кошель...

Кошелек именной, на реальные данные под белые темы. По счетам не кидал. Было несколько переводов от заказчиков с фл.ру за выполненную работу

 

[vuldis]

Тогда идентификация должна помочь, и скорее всего саппорт скажет что надо идентификацию пройти

 

[Marlb0r0]

а разве кошельку не все равно с каких айпи?

Кошельку может и все равно, а компании нет. Попробуй зайти в свой ЯД-кошелек с TOR браузера. Swan777 , наученный опытом потом расскажет как быть.

 

[vuldis]

в торе много айпишников в черных списках, может усугубить, лучше впн поставить и под россией зайти

 

[Swan777]

Понял, попробую зайти под Россией без впн, грязи нет на кошельке чтобы скрываться)

 

[Reshalo]

У меня два кошелька так за последнюю неделю локнули' с копейками на счету. Написал в поддержку молчат как партизаны 4 дня уже. Это из-за йп я так понял 'зашел по ошибке с двух браузеров одновременно с разных йп.

 

[Swan777]

У меня два кошелька так за последнюю неделю локнули' с копейками на счету. Написал в поддержку молчат как партизаны 4 дня уже. Это из-за йп я так понял 'зашел по ошибке с двух браузеров одновременно с разных йп.

Сам решил как то проблему эту? Или ждешь?

 

[Reshalo]

Сам решил как то проблему эту? Или ждешь?

Да жду все так же, поддержка молчит и не отвечает. Копейки не жалко ,просто что бы потом с крупной суммой не влететь и знать причину этой шляпы

 

[ZZZshap]

прокси по блэк-листу не смотрел?